株式会社エス・エム・エス サポートサービス
【北海道札幌市中央区】【転勤無/介護×ITサービス 業務プロセス改善担当】介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を目指している企業
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区
- 給与
- 基本給 24.6~36.9万円
年収 400万円～600万円（経験・実績を考慮）
- PRメッセージ
- ■チームの特徴
・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心）
・業務が多岐に渡るため、チーム内連携はもちろんのこと、
メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。
【活かせる経験・スキル】
・カスタマーサクセス部門でのプロセス改善（業務効率化）をお持ちの方や、
人数規模に関わらずメンバー育成やチーム運営に携わっていたご経験を
お持ちの方は早期にスキルを活かせます。
求人情報
| 業種 | 流通・小売・販売・サービス |
|---|---|
| 仕事内容 | 当社が扱う介護サービスに関する業務プロセス改善を 担当いただきます。 後輩育成も業務に含むため、マネジメント経験者、 もしくは将来的にマネジメントの経験を積みたい方の 採用を前提としています。 具体的には、 ・顧客からの問合せ対応に関する（電話やチャット） データの抽出・調査・分析 ・業務マニュアル、業務オペレーションの構築 ・各種検証に関する分析とモニタリング ・分析に基づくモニタリングルールや、 結果に対する次回の施策立案 ・業務改善提案の企画、運用管理 ■配属部署 ご本人ご希望や適性から以下のいずれかで配属部署を アサインします。 ◇介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供する クラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、 勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ◇介護職専門求人情報サイト（カイゴジョブ） 日本最大規模の「介護専門」の求人サイトです。 人材不足の介護業界に於いて事業者、求職者の両面から 採用支援を行う人材キャリア事業です。 介護・医療業界の人材不足解消を支援することで、 生産性高く遣り甲斐をもって働く従事者の活躍が促進され、 結果的に質の高い介護・医療サービスの継続提供の貢献へと 繋がっていきます。 |
| 勤務時間 | 8：50～18：00 休憩70分 |
| 休日 | 完全週休2日制（土日祝） ※年間休日実績127日(2022年実績) ◆夏季休暇◆年末年始休暇 ◆有給休暇◆慶弔休暇◆産前・産後・育児休暇 |
| 対象 | ・業界、職種問わず業務効率化を推進したことのある経験 （事業会社での改善経験歓迎） ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 ・提案書や企画書の作成経験 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル、業務設計力&実行力、 論理的思考力がある方 ・現場オペレーション・メンバーを理解し、寄り添ったマネジメントができる方 ・自責思考で、上下といった立場関係なくフラットに、 相手への尊敬をもって他者との関係構築できる方 ・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方 ・当事者意識をもち、自ら考え行動し、 スピード感をもって仕事を推進し、コミットできる方 |
| 応募資格 | ・社内外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 |
| 手当 | 通勤手当 |
| 待遇・福利厚生 | 雇用 労災 厚生年金 健保 ◆定期健診制度 ◆インフルエンザ予防接種 ◆キャリア形成支援(書籍購入･資格取得支援)､ ◆個人ロッカー･当社専用休憩室(自販機･無線LAN完備) |
関連求人
株式会社エス・エム・エス サポートサービス
【カスタマーサポート（教育・研修担当）／年間休日127日】
- 【月収】25万円〜33万円
- 【年収】300万～350万円未満
- 企業研修・トレーナー・インストラクター
- 北海道札幌市中央区
株式会社エス・エム・エス サポートサービス
人事（採用・育成担当）
- 【月収】25万円〜33万円
- 【年収】300万～350万円未満
- 人事（採用）
- 北海道札幌市中央区
株式会社インサイト
【ふるさと納税支援業務】自治体業務経験者向け★広告業界へチャレンジ
- 【月収】17万円〜20万円
- 【年収】250万～300万円未満
- 事務系総合職
- 北海道札幌市中央区
株式会社エス・エム・エス サポートサービス
【代表直属・戦略企画室／完全週休2日制】
- 【月収】50万円〜83万円
- 【年収】600万～650万円未満
- 営業企画
- 北海道札幌市中央区
コンサルタントおすすめの求人
株式会社MID ALFA
財務(幹部候補）
- 【年収】600万～650万円未満
- 経理、財務、経営企画、財務・会計コンサルタント
- 北海道札幌市東区
株式会社MID ALFA
DX推進・デジタルマーケティング
- 【月収】21万円〜50万円
- 【年収】550万～600万円未満
- 事務企画、営業企画、販促・広告・宣伝、デジタルマーケティング、店舗開発・FC開発、Webマーケティング、Webマーケティングプロデューサー・ディレクター、戦略コンサルタント、プロダクトマネージャー、データベースエンジニア、社内SE、その他ITエンジニア
- 北海道札幌市東区
株式会社MID ALFA
整備士
- 【月収】19万円〜35万円
- 【年収】450万～500万円未満
- 内勤営業・カウンターセールス、店長・店舗運営、技能工（整備・メカニック関連）、セールスエンジニア、フィールドエンジニア・サービスエンジニア、その他職種
- 北海道札幌市
株式会社MID ALFA
人事・採用
- 【月収】22万円〜40万円
- 【年収】400万～450万円未満
- 総務、人事（採用）、人事（教育）、人事（人事企画・制度）、労務、広報・IR、経営企画
- 北海道札幌市東区
株式会社MID ALFA
総務・法務
- 【月収】22万円〜30万円
- 【年収】400万～450万円未満
- 総務、法務、内部監査・内部統制、事務企画
- 北海道札幌市東区
この求人は以下の条件に合致しています
※リンクをクリックすると以下の条件の求人情報一覧ページへ移動します。
- 雇用形態
